La Fourmiliere.fr - Cdiscount

ACTUS

Sur le forum, on se serre les coudes !

Cette semaine, on a particulièrement apprécié l'entraide entre membres. En plus de celle précieusement dispensée par nos VIFs Pierre et Nicosa, nous avons eu le renfort de Coch86, dont nous avons particulièrement apprécié la qualité des réponses. On en profite pour vous rappeler les démarches à effectuer en cas de souci et le fonctionnement du forum.

(publié le 31/07/2015)
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Livraison de ma commande Cdiscount : comment faire en période de vacances ?

Vous attendez la livraison de votre commande Cdiscount mais vous serez en vacances au moment où elle arrivera ? Pas d'inquiétude, on vous explique comment cela se passe en cas d'absence, quel que soit le mode de livraison que vous avez choisi. De quoi profiter sereinement de vos congés d'été !
(publié le 15/07/2015)

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Produit abîmé, manquant, erreur de référence : comment le signaler ?

Vous venez de recevoir votre commande et vous vous êtes aperçu d'un problème ? Dans cette actu, on vous explique la marche à suivre si le produit reçu ne vous donne pas entière satisfaction.
(publié le 08/07/2015)

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Connaissez-vous les Spécialistes ?

Les Spécialistes C le Marché et carte Cdiscount, interviennent régulièrement sur la Fourmilière depuis plusieurs mois déjà. Aujourd'hui, il est temps de vous dévoiler leurs vrais prénoms. Roulement de tambour...
(publié le 30/06/2015)

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Soldes d'été 2015 : c'est parti sur Cdiscount.com !

Depuis ce matin, c'est parti pour les soldes d'été 2015, et sur Cdiscount.com aussi ! Du 24 juin au 4 août, vous allez pouvoir profiter de prix exceptionnels, de remises et de rabais. Dans cette actu, on vous livre quelques bons plans pour en profiter au mieux !
(publié le 24/06/2015)

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Du champagne pour Nicosa !

Vous avez sans doute vu passer cette information la semaine dernière : Nicosa vient de poster son 10 000e message sur la Fourmilière. Et pour fêter ça, champagne ! Le Service Clients lui a fait parvenir une bouteille de champagne pour remercier cet engagement. On vous raconte !
(publié le 23/06/2015)

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Bons d'achat : tout est clair

Vous avez remarqué ? Il y a eu du changement dans votre espace client ! Et notamment dans le suivi de vos bons d'achat. Le service clients a modifié cette partie du site et l'a voulue plus claire. Découverte.
(publié le 16/06/2015)

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Nicosa, notre VIF est un champion !

Cela fait des années que vous le croisez sur le forum avec son petit perroquet, mais voilà qu'il est devenu un vrai coq, grand et fier avec 10 000 messages :) Bravo et merci Nicosa pour ta présence sur ce forum !
(publié le 15/06/2015)

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Produits2france.com : attention site frauduleux

Cdiscount est victime des agissements frauduleux du site internet www.produits2france.com. Voici les précautions à prendre.
(publié le 12/06/2015)

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Le guide pratique de la Fourmilière

Vous cherchez une information sur la Fourmilière ? Fonctionnement du forum, rubriques, fils de discussions spéciaux... Grâce à cette actu, vous saurez comment trouver la bonne info, et où poster pour obtenir une réponse. Suivez le guide !
(publié le 22/05/2015)

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Comment suivre la livraison de votre commande Cdiscount ?

Vous avez passé une commande auprès de Cdiscount.com et vous souhaitez en suivre les étapes de livraison ? Rien de plus simple : toutes ces informations sont détaillées sur votre Espace Client en ligne. Suivez notre guide pratique !
(publié le 16/04/2015)

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Comment contacter le Service Clients ?

Cette semaine, on vous rappelle les bonnes démarches à suivre pour contacter le Service Clients de Cdiscount en cas de problème. Espace Client, contact par téléphone... Vous saurez tout grâce à cette actu.
(publié le 04/02/2015)

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GUIDES PRATIQUES

Guide des tailles

Pour bien commander vêtements, chaussures, pour les hommes, les femmes ou les enfants, retrouvez tous nos guides des tailles ! Comment prendre les mesures pour choisir une chemise ou pour acheter une paire de chaussures : on vous dit tout !

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LE TWITTER DE LA FOURMI

@julienlaz @Cdiscount Si on peut aider pour régler un souci, ça se passe sur http://t.co/DrpdHUKR ;) #Forum #Entraide
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@PierreNicolaas @Cdiscount Tant mieux si c'est arrangé !
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@Benjamin_Jasmin @Cdiscount Un souci sur une commande ? On peut aider ? http://t.co/DrpdHUKR
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@Cdiscount @nlindo24 Vous trouverez sans doute la réponse sur http://t.co/DrpdHUKR : n'hésitez pas à demander, avec un #Twitter ! #Forum
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@TheLionFromLyon @Cdiscount Effectivement, il y a toute l'aide possible sur http://t.co/DrpdHUKR ! Inscrivez-vous avec un #Twitter ;) #Forum
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