La Fourmiliere.fr - Cdiscount

Livraison prévu au point retrait a leader price clye souilly mais livre au bouscat ??

Une question sur la livraison de vos colis - 30kg (Relais Kiala, relais Bouscat, Petits Casinos, ...) ? C'est ici !
 
Meilleure réponse proposée Livraison prévu au point retrait a leader price clye souilly mais livre au bouscat ??
Khadouj
Inscrit
1 message

Livraison prévu au point retrait a leader price clye souilly mais livre au bouscat ??

posté le 11/04/2013 23:24
Bonjour, J ai passe une commande de 4 articles livraison prévu au plus tard le 03avril. Je reçois un mail me disant que mon colis se trouve au relais cdiscount le bouscat hors je vis en région parisienne et que les 2 autres colis sont bien au point retrait prévu. J appel en date du 03 avril et la une conseillère me précise qu elle a pris contacté avec Le transporteur pour que le colis reparte en livraison a mon domicile ou au point retrait claye souilly. J appelle le 05 avril car toujours rien et quand j explique mon soucis on me raccroche au nez je rappelle mais on me promet de faire le nécessaire et qu un responsable me recontacté promis dans la journée. Depuis je perd patience car j ai l'impression qu'on me prends pour une abruti. J ai envoye des messages en précisant que si pas de réponse je fais opposition sur les prochains prélèvements. Comment faire pour savoir ou est mon colis et si je ke caverais un jour car je le retrouve sans plaque de cuisson et j ai une famille a nourrir. Merci pour vos eeponses
[1]