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Actus

20 juin : Alerte Phishing Fia-net Cdiscount

[Le 20/06/2011] Cdiscount a été victime d´une attaque de phishing. Vous avez reçu un mail intitulé "demande de documents pour vérification", qui vous semble provenir de Fia-net ? Attention, Fia-net n´est peut-être pas l´expéditeur ! Êtes-vous concerné ? Que faire dans ce cas ? Lisez bien ces conseils.

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FIA-NET : le paiement 3D Secure à la place des pièces justificatives

Dans le cadre du contrôle Certissim de FIA-NET, vous ne recevrez plus de demande d'envoi de pièces justificatives, mais une proposition de paiement par 3D Secure. Comment ça marche ? On vous en dit plus dans cette actu !

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Reportage Cdiscount : entretien exclusif avec le directeur marketing de Fia-net

"A quoi sert Fia-net ? Est-ce un service sérieux ? Pourquoi suis-je contrôlé ?", tant de questions que nous ne cessons de croiser sur le forum. Découvrez les réponses dans notre reportage consacré à Fia-net !

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Reportage : Cdiscount, avec Fia-net, lutte contre la fraude

Le deuxième volet du reportage Cdiscount sur Fia-net est en ligne ! On vous dit tout sur la fraude sur Internet. Un sujet qui fait froid dans le dos !

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Le contrôle Fia-net sur Cdiscount : les 3 étapes clés

Pourquoi êtes-vous contrôlé, comment cela se déroule, pourquoi Fia-net vous demande des justificatifs : tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le contrôle Fia-net !

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Cdiscount vous propose le paiement 3-D Secure

C'est nouveau ! Votre commande est contrôlée Fia-net ? Votre paiement n'a pas pu aboutir ? Cdiscount vous propose de valider malgré cela votre commande en optant pour un règlement sécurisé, avec 3-D Secure. Découvrez comment faire.

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Lumière sur Fia-net !

La semaine passée, nous avons lu quelques retours sur la procédure Fia-net : « Rha ! Pourquoi ça tombe sur moi ? », « Quand vais-je recevoir ma commande ? », « C'est quoi qui bloque ? ». Alors on s'est dit qu'on allait faire une réponse groupée dans cette actu ! :)

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FIA-NET et Certissim de A à Z !

Semaine spéciale Certissim. « Qu'est ce que le contrôle Certissim par Fia-Net ? ». Puisque vous vous posez parfois la question, on a décidé d'explorer le sujet en entier. Cette semaine sur la Fourmilière, on vous dit tout sur Fia-Net et sur son service de contrôle Certissim.

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Certissim : on vous dit tout avec une interview !

Point d'orgue de cette semaine spéciale Certissim et FIA-NET, retrouvez une interview d'Alexandre Arcouteil, responsable d'activité Certissim. On vous explique notamment pourquoi Certissim et FIA-NET suivent votre commande après votre achat sur internet.

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Certissim et FIA-NET : zoom sur le contrôle

Cette semaine sur la Fourmilière, on vous a beaucoup parlé de FIA-NET et de son service de contrôle Certissim à l'occasion d'une semaine spéciale. Aujourd'hui, on vous propose un petit zoom sur les délais nécessaires pour un contrôle Certissim, et les justificatifs demandés.

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