bonsoir
ayant passer une Commande N° 0712130124EPKE9 pour une carte mere et quatre memoire pensant que je le recevrais tres rapidement car marquer en stock . je me trouver tout con quand on m'annonca qu'en fait je le recevrais que 9 jours apres .
resultat commander et payer le 13/12/2007 et recu le sam 22/12/2007 .
le probleme s'est que moi il me fallait la carte vraiment en 48H.
j'ai donc acheter une deuxieme carte et quatre autre memoire quand j'ai su que je l'aurais pas as temps.
j'ai essayer de resilier ma commande qui n'avait pas etait expedier mais on ma dit que l'on ne pouvait pas ???
pas compris d'ailleur la reponse car il l'avait pas expedier ...
enfin le probleme n'etant pas la .
je recus le materiel et puisque je l'avais en double je demander donc un bon de retour pour pouvoir vous le renvoyer se que j'obtenue tres rapidement grace a votre ordinateur a question direct.--> cela je l'ai aprecier
materiel repartie emballer en collisimo recommander le 24/12/2007 et vous l'avez recu le 27/12/2007 .
je l'ai verifer et j'ai meme demander a la poste le double de la reception par vos service a merignac.
depuis j'atend patienment que l'on me dise que vous avez recu mon materiel et que vous me rembourser ..
cela fait donc deja 11 JOURS que j'attend un email de confirmation de reception.
donc mes questions sont:
combien de temps allez vous mettre pour me repondre que vous avez recu mon materiel et dans la meme suite combien de temps allez vous pour me rembourser par la suite ???
merci d'avance de vos reponses en esperant une reponse tres rapide et un deroulement suivis a mes questions.
bonsoir
n'ayant pas obtenue de reponse hier je repose les memes questions aujourdhui en esperant une reponse heureuse pour la suite
"Re: 03/01 Le médiateur attend vos questions
posté le 08/01/2008 08:57
bonsoir
ayant passer une Commande N° 0712130124EPKE9 pour une carte mere et quatre memoire pensant que je le recevrais tres rapidement car marquer en stock . je me trouver tout con quand on m'annonca qu'en fait je le recevrais que 9 jours apres .
resultat commander et payer le 13/12/2007 et recu le sam 22/12/2007 .
le probleme s'est que moi il me fallait la carte vraiment en 48H.
j'ai donc acheter une deuxieme carte et quatre autre memoire quand j'ai su que je l'aurais pas as temps.
j'ai essayer de resilier ma commande qui n'avait pas etait expedier mais on ma dit que l'on ne pouvait pas ???
pas compris d'ailleur la reponse car il l'avait pas expedier ...
enfin le probleme n'etant pas la .
je recus le materiel et puisque je l'avais en double je demander donc un bon de retour pour pouvoir vous le renvoyer se que j'obtenue tres rapidement grace a votre ordinateur a question direct.--> cela je l'ai aprecier
materiel repartie emballer en collisimo recommander le 24/12/2007 et vous l'avez recu le 27/12/2007 .
je l'ai verifer et j'ai meme demander a la poste le double de la reception par vos service a merignac.
depuis j'atend patienment que l'on me dise que vous avez recu mon materiel et que vous me rembourser ..
cela fait donc deja 11 JOURS que j'attend un email de confirmation de reception.
donc mes questions sont:
combien de temps allez vous mettre pour me repondre que vous avez recu mon materiel et dans la meme suite combien de temps allez vous pour me rembourser par la suite ???
merci d'avance de vos reponses en esperant une reponse tres rapide et un deroulement suivis a mes questions.
a bientot
mr capera
email de contact : loulou1964@msn.com"
je complete la descriptions si dessus en precisant d'autre truc
comme je vous donne le numeros du collisimo recommander N°8U00346859973
vous pouvez voir un scan du coupon en jpeg si dessous
http://img526.imageshack.us/img526/5001/scan10017rq0.jpg
je donne aussi un scan en jpeg si dessous du relever de la poste avec la signature du receptionniste de cdiscount qui la pris a la poste de merignac ( comme je suposse tous les jours )
http://img293.imageshack.us/img293/1593/scan10016mu8.jpg
merci donc si possible de vous renseigner et de me preciser ou en et vraiment mon colis.
se que je demande s'est au moins de recevoir un email pour me dire que vous avez le colis .
s'est mon avis un minimum pour l'instant
a bientot et merci de votre patience et de la lecture
