Vous avez consulté le site Cdiscount, sans finaliser votre commande, puis avez reçu un appel d´un conseiller Cdiscount ? Certains d´entre vous se sont demandé s´il s´agissait bien d´un appel de Cdiscount.

La réponse est oui. Nous en discutions sur le forum de la Fourmilière, ces appels émanent bien des services Cdiscount, du Service Qualité pour être tout à fait précis.

Pour s´assurer de votre satisfaction
Le Service Qualité se permet de vous joindre par téléphone si vous n´avez pas pu valider votre commande, pour savoir si vous avez rencontré une difficulté sur le site Cdiscount, et pour vous proposer de vous aider.

Sécurité maximum !
Je tiens à vous rassurer sur un autre point : les informations échangées lors de cet appel sont strictement confidentielles, et vous avez bien entendu un droit d´accès et de modification à tout moment.


Pour poursuivre la discussion, rendez-vous sur le forum !