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Pb annulation
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mary038
Inscrit
1 message
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Pb annulation
posté le 01/08/2010 00:58
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Bonjour, voilà j'ai passer (Commande N° 1007302305B30SX) et en vérifiant ce matin je me suis trompé de référence j'ai aussitôt appelé le service clients qui ma répondu qu'il allait annuler ma commande pour que je puisse recommander le bon article. Il devait m'envoyer un mail de confirmation et toujours rien!
que dois je faire? Je ne veux pas recommander tant que celle ci n'est pas annulé. De plus je sais que la commande n'est pas en préparation car les articles pas en stock donc normalement pas de problème.
Merci de votre réponse.
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